رفتن به محتوای اصلی

تخفیف‌های ویژه

مشاهده
نوویرا

حریم خصوصی

حریم خصوصی شما برای ما اهمیت دارد – نحوه جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات شما

مقدمه

نوویرا به حریم خصوصی کاربران خود احترام گذاشته و متعهد به حفظ و صیانت از اطلاعات شخصی شما می‌باشد. این سیاست حریم خصوصی شرح می‌دهد که چه اطلاعاتی در هنگام استفاده از وب‌سایت و خدمات نوویرا جمع‌آوری می‌شود، چگونه از این اطلاعات استفاده می‌گردد و چه اقداماتی برای حفاظت از آنها انجام می‌شود. با استفاده از وب‌سایت نوویرا، شما با شرایط این سیاست موافقت خود را اعلام می‌کنید.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است اطلاعات زیر را در زمان ثبت‌نام، ثبت سفارش یا استفاده از خدمات نوویرا جمع‌آوری کنیم: نام و نام خانوادگی، شماره موبایل، آدرس ایمیل، آدرس پستی، تاریخچه سفارشات، اطلاعات مربوط به مرور وب‌سایت (از طریق کوکی‌ها) و پیام‌های ارسال شده به پشتیبانی. اطلاعات بانکی شما در هیچ مرحله‌ای توسط ما ذخیره نمی‌شود و تمام تراکنش‌ها از طریق درگاه امن بانکی پردازش می‌گردند.

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری شده برای اهداف زیر استفاده می‌شوند: پردازش و ارسال سفارش‌ها، ارتباط با شما درباره سفارش‌ها و ارائه پشتیبانی، بهبود تجربه کاربری و شخصی‌سازی محتوا، ارسال اطلاعیه‌های مهم مانند تغییر در قوانین یا به‌روزرسانی خدمات، ارسال خبرنامه و تخفیف‌های ویژه (تنها در صورت رضایت شما)، تحلیل و بهبود عملکرد وب‌سایت و پیشگیری از فعالیت‌های متقلبانه.

ذخیره و نگهداری اطلاعات

اطلاعات شخصی شما تا زمانی که حساب کاربری فعال دارید یا برای اهداف تجاری قانونی نیاز است، نگهداری می‌شوند. پس از حذف حساب کاربری، اطلاعات شخصی شما طی مدت معقولی حذف یا بی‌نام‌سازی می‌شوند مگر اینکه قانون الزام به نگهداری آن‌ها داشته باشد.

امنیت اطلاعات

نوویرا از پروتکل SSL برای رمزنگاری ارتباطات استفاده می‌کند. تمامی اطلاعات با استفاده از استانداردهای امنیتی ذخیره می‌شوند. دسترسی به اطلاعات شخصی محدود به کارمندانی است که برای انجام وظایف خود نیاز به این اطلاعات دارند. با وجود تمام اقدامات امنیتی، هیچ روش انتقال داده در اینترنت ۱۰۰٪ ایمن نیست و ما نمی‌توانیم امنیت کامل را تضمین کنیم.

اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

نوویرا اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشد و اجاره نمی‌دهد. اطلاعات شما ممکن است با شرکت‌های حمل و نقل برای ارسال سفارش، درگاه‌های پرداخت بانکی برای پردازش تراکنش‌ها و ارائه‌دهندگان خدمات تحلیلی (به صورت بی‌نام) به اشتراک گذاشته شود. در صورت الزام قانونی، اطلاعات ممکن است در اختیار مراجع قضایی قرار گیرد.

کوکی‌ها

وب‌سایت نوویرا از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کند. کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که توسط مرورگر شما روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند. ما از کوکی‌های ضروری برای عملکرد وب‌سایت، کوکی‌های تحلیلی برای درک نحوه استفاده از وب‌سایت و کوکی‌های شخصی‌سازی برای تنظیم تجربه کاربری استفاده می‌کنیم. شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنید.

حقوق شما

شما حق دارید: اطلاعات شخصی خود را مشاهده، تصحیح یا به‌روزرسانی کنید، حساب کاربری خود را حذف کنید، دریافت خبرنامه و پیام‌های تبلیغاتی را لغو کنید، به پردازش اطلاعات خود اعتراض کنید و دریافت اطلاعات ذخیره شده درباره خود را درخواست کنید. برای اعمال هر یک از این حقوق، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما اقدام کنید.

حریم خصوصی کودکان

خدمات نوویرا برای افراد بالای ۱۸ سال طراحی شده است. ما آگاهانه اطلاعات کودکان زیر ۱۸ سال را جمع‌آوری نمی‌کنیم. در صورت اطلاع از جمع‌آوری اطلاعات یک کودک، سریعاً اقدام به حذف آن خواهیم کرد.

تغییرات در سیاست حریم خصوصی

نوویرا این حق را دارد که در هر زمان سیاست حریم خصوصی خود را تغییر دهد. تغییرات از زمان انتشار در وب‌سایت معتبر هستند. توصیه می‌شود این صفحه را به صورت دوره‌ای مطالعه کنید. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در انتهای این صفحه درج شده است.

آخرین به‌روزرسانی: تیر ۱۴۰۵

در صورت هرگونه سوال، با پشتیبانی تماس بگیرید.

تماس با پشتیبانی